女性情感光明热线竟成寂寞倾诉热线,“如何打发寂寞”、“如何让孩子常回家看看”、“我眼睛看不见了,二婚老伴不管我,还要和我离婚、分房产,我该怎么办?”……原本专为方便老人白内障复明开设的老人光明热线,每逢十一、五一等节假日来临之际,总会接连遭遇寂寞老人的尴尬提问。记者昨天了解到,上海光明热线52069999一项对来咨询的1008名老人的调查表明,随着年龄增大,空巢老人的增多带来的在日常生活中的不安全因素增多,老人孤独寂寞感的增强,来电中有约80%打电话不是直奔主题,而是东拉西扯,谈病、谈儿、谈老伴,有15%的老人倾诉“出门一把锁,进门一盏灯”的孤女性情感独情绪,有约3%还成了每晚咨询的固定常客,把电话机打得发烫也不过瘾,甚至打听到咨询室的地址,上门来继续谈……调查发现,60-79岁的老年人成了这条光明热线的寂寞倾诉的主要参与者,这些老人超越范围的情感寂寞问题,让医学专家颇为惊讶。“我该怎么办?”最近,一个女性退休老人打来了电话。这个65岁的寡居老妇,2年前被一个60岁的男性火热追求。他每天中午送上热腾腾的饭菜,然后陪她说几小时话,再回家。风里来雨里去,苦苦追求了半年多,老妇觉得他对她好,就与他领证结婚了,可没想到,老妇患了白内障,视力模糊,走路摸摸索索,因同时患有糖网病,血糖指数高,暂不能做白内障手术,那男人竟要和她离婚,而且居然开口要分她三套房产!据介绍,这条为方便老人白内障复明开设的老人光明热线每天8时-22时开通,为老人就免费眼科检查、医疗救助提供咨询。然而,每天尤其晚8-10两小时的热线都有10多个老人固定地前来咨询。这些退休老人说,子女娶的娶,嫁的嫁,在情感上,空巢的他们很寂寞,而又没有办法与忙于事业和孩子的儿女沟通,子女只关心他们的温饱,其他多不管,而社会上也很少有适合他们的倾诉热线和场所,很多时候,她们就打光明热线,“起码有人和你说说话”。据不完全统计,上海目前有各类便民热线44条,但涉及老人情感、心理求助的全市性公共服务热线有过报道的只有一条。上海市老年学会理事长孙鹏镖不无担忧,他介绍说,上海目前每5个市民中就有一个老人,与年轻人和孩子相比,老人的想法很简单,有的是想让子女常回家看看,有的是想梅开二度,但老人的情感寂寞问题的疏解如此纷杂,已出乎他们的意料,也出乎了老人光明热线主办方的意外,超越了老人光明热线所能解决的范围。 |